Meta, en el punto de mira por bloquear a la competencia en WhatsApp

En el sector tecnológico, donde las grandes empresas siempre compiten por el siguiente movimiento estratégico, Meta vuelve a colocarse en el centro del tablero. La Comisión Europea ha abierto una investigación formal para aclarar si la compañía de Mark Zuckerberg está limitando ilegalmente que otros proveedores de inteligencia artificial puedan operar dentro de WhatsApp, una […]
Meta esquiva la ruptura de Instagram y WhatsApp tras ganar el juicio antimonopolio en EE UU

Meta ha evitado la separación de Instagram y WhatsApp después de que un juez federal desestimara la demanda de la Comisión Federal de Comercio (FTC), al concluir que no se ha demostrado que la compañía ejerza un poder monopolístico en la actualidad.
Estrategias avanzadas con chatbot para WhatsApp: Marketing conversacional que genera resultados

En la era digital, la comunicación rápida y personalizada es la clave del éxito. Por eso, un chatbot para WhatsApp se ha convertido en la herramienta esencial para empresas que buscan transformar su marketing y aumentar conversiones.
El RCS se dispara en Black Friday con un crecimiento global del 269%

Este Black Friday será más conversacional que nunca. Según las previsiones de Infobip, la plataforma global de comunicaciones omnicanal, las marcas enviarán más de 3.900 millones de mensajes a sus clientes durante la temporada de compras, un 15% más que el año pasado. Esta cifra récord confirma el giro del retail hacia experiencias más directas […]
WhatsApp refuerza la seguridad de sus copias de seguridad con passkeys sin contraseña

WhatsApp ha anunciado una nueva función que permitirá proteger las copias de seguridad de los chats sin necesidad de usar contraseñas. La plataforma de mensajería está implementando el cifrado mediante passkeys tanto en iOS como en Android, ofreciendo a los usuarios la posibilidad de proteger su historial de mensajes usando el reconocimiento facial, la huella […]
WhatsApp limitará los mensajes que usuarios y empresas pueden enviar sin recibir respuesta para frenar el spam

WhatsApp ha anunciado una nueva medida para reducir el envío masivo de mensajes no deseados. La aplicación comenzará a limitar el número de mensajes que los usuarios y las empresas pueden enviar a personas desconocidas sin recibir respuesta, con el objetivo de frenar el spam y mejorar la experiencia de uso.
Meta usará las conversaciones con Meta AI para personalizar anuncios

Meta vuelve al centro del debate sobre privacidad. El propio Adam Mosseri, director de Instagram, ha querido frenar un rumor que lleva años persiguiendo a la compañía: que la aplicación escucha en secreto las conversaciones de los usuarios para mostrar anuncios. “No usamos el micrófono del teléfono para espiarte”, aseguró en un vídeo publicado en […]
WhatsApp incorpora traducción de mensajes para romper las barreras del idioma

WhatsApp ha dado un paso más en su ambición de conectar al mundo con el anuncio de una nueva función de traducción automática de mensajes dentro de la propia aplicación.
MasOrange dispara la atención digital: más de cuatro millones de interacciones al mes con sus apps y mensajería

La atención al cliente en el sector telco se digitaliza a gran velocidad, y MasOrange se coloca a la cabeza en España. El operador supera ya los cuatro millones de interacciones mensuales a través de aplicaciones de autogestión y canales de mensajería, incluido WhatsApp, uno de los servicios más valorados por los usuarios.
WhatsApp usará la IA para ayudar a ajustar el tono de los mensajes

WhatsApp ha anunciado el lanzamiento de una nueva funcionalidad impulsada por inteligencia artificial (IA) denominada “Ayuda para la Escritura” (Writing Help), diseñada para ofrecer sugerencias en la redacción de mensajes.