La IA y la mensajería omnicanal crecen un 312% en el retail español por el nuevo perfil del consumidor

El comercio minorista español vive una transformación sin precedentes impulsada por la inteligencia artificial y la mensajería conversacional. Según el último informe global de Infobip, las interacciones digitales en el sector retail y eCommerce en España han crecido un 312% en el último año, impulsadas por el auge de WhatsApp y RCS en estrategias de […]
Brother lanza la gama TD-2D de impresoras de etiquetas compactas

Brother ha ampliado su gama de impresoras de etiquetas de sobremesa con la nueva serie TD-2D, diseñada para ofrecer soluciones compactas y eficientes para empresas que requieren identificación precisa. Esta nueva línea incluye nueve dispositivos que permiten una impresión rápida y sencilla, integrándose fácilmente en diversos entornos laborales. Con características como pantallas táctiles personalizables y […]
El canal online salva la temporada de compras navideñas

Frente a un crecimiento plano del comercio minorista, las ventas online aumentaron durante la temporada alta de compras. Los clientes de la plataforma de ecommerce SAP Commerce Cloud registraron un crecimiento interanual del 80% en GMV y un 29% el valor medio de los pedidos.
Los mensajes de los negocios llegarán a 2,7 billones de personas en 2020

El tráfico global de mensajes de negocios móviles aumentará un 10% este año hasta los 2,7 billones, desde los 2,5 billones del año pasado. El mercado de la mensajería empresarial móvil está compuesto por tres protocolos de mensajería principales: SMS, RCS (Rich Communication Services) y aplicaciones de mensajería OTT (Over-the-Top).
Los mensajes de negocios SMS alcanzarán los 3,5 billones en 2020

Un nuevo estudio de Juniper Research ha descubierto que el tráfico de mensajes de negocios SMS llegará a los 3,5 billones de mensajes en 2020; aumentando desde los 3,2 billones en 2019. Esto representa un crecimiento del 7%, a pesar de los impactos económicos de la COVID-19. La mensajería empresarial SMS permite a las marcas […]
El Ministerio de Industria y la Cámara de Comercio firman un convenio para impulsar la digitalización del comercio minorista

Xiana Méndez, secretaria de Estado de Comercio, y José Luis Bonet, presidente de la Cámara de Comercio de España han firmado un acuerdo esta semana para impulsar una serie de actuaciones con las que promover la modernización e innovación del pequeño comercio.